In diesem Abschnitt werden einige Probleme aufgelistet, die bei der Verwendung des Zertifikat-Snap-Ins oder von Zertifikaten häufig auftreten.

Welches Problem liegt vor?

Die Registrierung eines neuen Zertifikats mithilfe des Zertifikatanforderungs-Assistenten ist nicht möglich.

Ursache: Der angeforderte Zertifikattyp ist nicht verfügbar.

Lösung: Wenden Sie sich an den Administrator.

Es wird eine Meldung angezeigt, dass ein neues Zertifikat registriert werden muss. Der Registrierungsvorgang kann jedoch nicht ausgeführt werden.

Ursache: Clients können nur dann Zertifikate empfangen, wenn sie Kontakt zu einer Zertifizierungsstelle (Certification Authority, CA) aufnehmen, die die Anforderung verarbeitet.

Lösung: Wenn für eine Zertifizierungsstelle der Offlinemodus festgelegt ist, muss die Zertifikatanforderung manuell durch Kopieren auf ein Wechselmedium und physikalisches Überbringen zur Zertifizierungsstelle verarbeitet werden. Sie können auch warten, bis sich die Zertifizierungsstelle wieder im Onlinemodus befindet, und es dann erneut versuchen.

Ursache: Falls sich die Zertifizierungsstelle wieder im Onlinemodus befindet, die Registrierung jedoch nicht möglich ist, wurden die Berechtigungen für die automatische Registrierung möglicherweise nicht ordnungsgemäß konfiguriert.

Lösung: Ein Administrator muss die Zugriffssteuerungsliste in der Zertifikatvorlage ändern und die Berechtigungen zum Lesen, Registrieren und automatischen Registrieren für die beabsichtigten Empfänger des Zertifikats erteilen.

Die Registrierung eines neuen Zertifikats über das Web ist nicht möglich.

Ursache: Die Webregistrierungsseiten der Zertifizierungsstelle auf dem Server, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten, müssen aktualisiert werden, um Zertifikatanforderungen von dieser Windows-Version verarbeiten zu können.

Lösung: Wenden Sie sich an den Administrator.

Das eigene Zertifikat kann nicht mehr verwendet werden.

Ursache: Das Zertifikat ist abgelaufen oder für den beabsichtigten Zweck ungültig.

Lösung: Zeigen Sie das Zertifikat an, um das Ablaufdatum zu bestimmen. Falls es abgelaufen ist, können Sie das Zertifikat mit dem Zertifikaterneuerungs-Assistenten erneuern. Falls es nicht abgelaufen ist, müssen Sie überprüfen, ob das Zertifikat für den beabsichtigten Zweck gültig ist. Fordern Sie andernfalls ein neues Zertifikat für den gewünschten Zweck an.

Weitere Verweise


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